Política de envío
Política de Envíos
Una vez recibamos la confirmación de su pago, los pedidos se envían dentro de las siguientes 24 horas (día laboral) posteriores a la recepción y validación del pago. Los pedidos realizados durante periodos promocionales y eventos especiales pueden tener plazos de entrega más largos, a discreción de www.dmhosting.com.co en tales casos, se informará previamente de ello a los clientes.
Todos los productos son inspeccionados y sellados antes de la entrega para evitar daños.
www.dmhosting.com.co te mantendrá informado sobre el estado del pedido por correo electrónico. Los pedidos no pueden cancelarse una vez que han alcanzado el estatus de "Enviado".
Tarifas de envío
Los precios de los productos que se muestran en www.dmhosting.com.co son los precios finales. La tarifa del envío se calcula en base a la dirección de envío y la forma de envío. Los pedidos superiores a $100.000 COP tienen envío gratis en todo el territorio nacional.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega para ciudades principales es de 2 a 3 días laborales y para el resto del país es de hasta 5 días laborales. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son sólo estimaciones, no podemos garantizar que los pedidos se entreguen en los plazos indicados en esta página debido a que existen factores (averías, siniestros, bloqueos viales, condiciones climáticas, desastres naturales, etc.) que pueden afectar los tiempos de entrega, pero estos plazos son una buena orientación para saber el tiempo aproximado que puede tardar en llegar un pedido.
Facturación electrónica
Se emitirá una factura electrónica para los pedidos una vez estos hayan sido enviados, solo si el cliente relleno previamente el campo con la información requerida (CC o NIT) para la emisión de dicha factura. En caso de no recibir la factura puede solicitarla al correo ventas@dmhosting.com.co o a través del WhatsApp +57 3015277411 y deberá proporcionar el número de pedido junto con la información requerida para la emisión de la factura (CC o NIT y un correo electrónico).
